راه‌کار‌‌ها و محصول‌ها

سیستم‌های ارتباطی

یک سیستم پایدار، حرفه‌ای و یکپارچه برای کسب و کار شما. با سیستم تلفنی و راه‌کارهای یکپارچه ما امکان مدیریت تماس‌های سازمانی فراهم می‌شود و با راه‌کارهای ارتباطی یکپارچه ارتباط‌های سازمانی منسجم می‌شود.

مرکز تلفن

پاسخ‌گویی سریع‌ و حرفه‌ای‌تری به مشتریان شما. با مرکز تلفن هاوش مدیریت تماس‌ها، نظارت‌ بر عملکرد اپراتورها سادتر و بهره‌وری بیشتر می‌شود.

ویدیو کنفرانس

جلسه‌های ویدیویی آنلاین ساده و کارآمدتر برای شما با سیستم ویدیو کنفرانس هاوش. کیفیت تصویر و صدا بالاتر، تجربه بدون اختلال و تعامل اثرگذارتری را تجربه کنید.

امنیت

هاوش راه‌کارها را ایمن کرده و امکان کلاهبرداری را کاهش می‌دهد. زیرساخت ما در شرکت هاوش، تدابیر ایمنی را در خود جای داده است که حریم خصوصی و نگهداری از مشتریان را ضمانت می‌کند.

پیجینگ و اعلان‌ها

ما در هاوش یک سامانه اعلان‌ها سراسری بر پایه (SIP/Multicats) برای شما با ایجاد سناریو‌ها، اعلان‌های قابل اتکا و تماس‌های شفاف در شرایط اضطراری راه‌اندازی می‌کنیم.

هوشمند‌سازی

هاوش با هوشمند‌سازی مرکز تماس کسب‌و‌کار شما، باعث بهینه‌سازی هزینه‌های عملیاتی، بهبود در تجربه مشتری و افزایش درآمد می‌شود سازمان می‌شود.

هاوش برای چه کسب‌و‌کار‌هایی مناسب است؟

کسب‌و‌کار‌های کوچک

ارتباطات و مرکز تماس پایه به همراه پیجینگ ساده، شامل: سیستم VoIP، صف تماس، IVR، گزارش‌های تماس، تیکتینگ سبک، امنیت پایه، پیجینگ و سیستم هشدار ساده، فکس ...

کسب‌و‌کار‌های متوسط

دید مدیریتی، نظارت ساختاریافته و پیجینگ چندلایه، شامل: سیستم VoIP، سیستم‌ Call Center، صف و مدیریت صف، IVRهای چندسطحی، داشبوردهای بلادرنگ، مانیتورینگ ...

کسب‌و‌کار‌های بزرگ

تاب‌آوری، انطباق و ایمنی در مقیاس سازمانی، شامل: گزارش‌گیری پیشرفته، امنیت و ممیزی،
Deep CTI/DevLink، AI Analytics، Paging/Multicast‌، HA/Cluster، ...